Questions
よくあるご質問
NORIE はどんな商品ですか?
海藻由来の美容成分を配合した、日本製のシートマスクです。1枚に美容液25mLを含ませています。褐藻エキス(フコイダン)、緑藻エキス(クロレラ)、紅藻エキス(テングサ)の3種の海藻エキスと、分子量の異なる3種のヒアルロン酸を配合しました。パラベン・鉱物油・合成着色料は使用していません。
どこで作っていますか?
大阪の合同会社NORIEが企画し、製造と品質管理まで日本国内で行っています。
使い方を教えてください。
洗顔・化粧水のあと、マスクを肌にのせて10〜15分おきます。取り外したあとは、残った美容液を手のひらで肌になじませ、乳液またはクリームで仕上げてください。
毎日使えますか?
毎日のお手入れにもお使いいただけるやさしい処方です。ご使用前に全成分表示をご確認ください。お肌に異常があらわれた場合は、直ちにご使用を中止し、皮膚科専門医にご相談ください。
入り数と価格を教えてください。
1枚入 ¥1,200、5枚入 ¥6,000、10枚入 ¥12,000、30枚入 ¥36,000です。1枚あたりの価格は入り数にかかわらず同じです。最新の価格は商品ページの表示をご確認ください。
いつ購入できますか?
現在、全サイズが売り切れの表示となっています。初回生産分の準備中で、発売日は未定です。入荷しましたらニュースレターでお知らせしますので、ページ下部のフォームからご登録ください。
海外へ発送できますか?
はい。日本国外へも発送します。送料と配送日数は、ご注文手続きの画面で配送先を入力すると表示されます。関税・輸入消費税・通関手数料は輸入国の規定によりお客様のご負担となります。化粧品の輸入を制限している国・地域がありますので、ご注文前にお届け先の規定をご確認ください。
返品できますか?
未開封・未使用で、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合にお受けします。化粧品という商品の性質上、開封後の返品はお受けできません。不良品や誤配送の場合は、送料を含む全額を当社が負担して交換または返金します。
問い合わせ先はどこですか?
support@noriejapan.com までご連絡ください。受付時間は平日10:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)、通常2営業日以内にご返信します。
ほかにお聞きになりたいことがありましたら、support@noriejapan.com までお気軽にご連絡ください。